Es muy común olvidar una contraseña, y es algo que nos pasa a menudo. Por razones de seguridad, Gmail no proporciona nuestra contraseña. En su lugar, resetea la misma, lo que puedes hacer manualmente a la que desees. Antes de recuperar la contraseña, necesitarás confirmar que eres el propietario de la cuenta verificando cierta información. Esto puede tratarse de preguntas de seguridad, correo alternativo o algún otro dato de confirmación.
Pasos para recuperar una contraseña de Gmail
Paso 1. Ve hacia la página de registro de Gmail.
Paso 2. Haz clic en “Can’t Access your Account?” (No puedes acceder a tu cuenta?).
Paso 3. Introduce la dirección de correo electrónico, o nombre de usuario de Gmail, asociado a la cuenta.
Paso 4. Escribe el texto desplegado gráficamente en el campo de texto y haz clic en “Continue” (Continuar).
Paso 5. Selecciona el método de confirmación. Puedes elegir entre “Answer your secutiry question”, “Email to…” o “I no longer have access to these”.
Paso 6. Confirma los datos introduciendo la respuesta a tu pregunta de seguridad, o haciendo clic al link en el correo de confirmación. Si no tienes acceso a esto, introduce tanta información como puedas en la siguiente página. Te hará numerosas preguntas para poder establecer tu identidad.
Paso 7. Introduce una nueva contraseña y re-introduce la misma en los campos provistos.
Paso 8. Por último, haz clic en “Reset Password” (Resetear Contraseña) para resetear tu contraseña de Gmail.
